Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nd168

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Bạn") và nd168 ("Chúng tôi", "nd168", "Nền tảng"), điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web nd168, các dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung liên quan.

nd168 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino live, game bài, nổ hũ, đá gà và các hình thức cá cược khác cho người dùng tại thị trường Việt Nam và một số quốc gia được phép.

nd168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nd168 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không nhất quán nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng nd168, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng ẩn danh chỉ duyệt nội dung. Một số điều khoản cụ thể chỉ áp dụng với thành viên đã đăng ký (ví dụ: các điều khoản về giao dịch tài chính, khuyến mãi và tài khoản).

1.2 Ngôn ngữ và giao tiếp

Ngôn ngữ chính thức của nd168 là tiếng Việt. Mọi thông báo, cập nhật và giao tiếp chính thức từ nd168 gửi đến người chơi Việt Nam sẽ được thực hiện bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng nd168 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh Live Chat, Zalo và Telegram.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để tham gia đầy đủ các dịch vụ của nd168, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn mà không được hoàn trả số dư.

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ, hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Thông tin họ tên, ngày sinh và thông tin tài chính phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà nd168 được phép cung cấp dịch vụ.

2.2 Xác minh tài khoản (KYC)

nd168 áp dụng quy trình xác minh danh tính khách hàng (KYC — Know Your Customer) để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt).
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).

nd168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung bất cứ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC sẽ dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) của mình. nd168 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không đăng nhập trên thiết bị công cộng. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là được thực hiện bởi bạn, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho nd168 về việc tài khoản bị xâm phạm.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

nd168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Trong quá trình xác minh KYC, ngày sinh của người chơi sẽ được đối chiếu với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ nd168, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. nd168 cam kết xử lý mọi báo cáo liên quan đến bảo vệ trẻ em với mức độ ưu tiên cao nhất.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

nd168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch đều được xử lý thông qua kênh bảo mật và mã hóa đầu cuối.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường từ 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• nd168 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản người khác để nạp tiền.
• nd168 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.
• nd168 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền rút phải được chuyển về cùng phương thức đã dùng để nạp (nguyên tắc hoàn tiền gốc).

5. Điều Kiện Khuyến Mãi

nd168 cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và thành viên lâu năm, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn trả (cashback), vòng quay miễn phí và các sự kiện đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện wagering riêng, được công bố rõ ràng tại trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
• Thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh KYC và không vi phạm điều khoản sử dụng.
• nd168 nghiêm cấm việc khai thác khuyến mãi (bonus abuse) thông qua nhiều tài khoản, kết hợp với người chơi khác hoặc sử dụng phần mềm tự động để đạt lợi thế không công bằng.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng trên nền tảng nd168 và không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi ra tiền mặt trực tiếp.
• nd168 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các thay đổi này không ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi đã phát sinh của người chơi.
• Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều kiện cụ thể của từng chương trình và điều khoản chung này, các điều kiện cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.1 Wagering requirement (Yêu cầu vòng cược)

Yêu cầu vòng cược là điều kiện bắt buộc phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với wagering requirement x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trên nền tảng nd168 trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Các loại trò chơi khác nhau có thể đóng góp ở mức tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu wagering — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6. Nghĩa Vụ Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ nd168, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tuân thủ tất cả luật pháp, quy định hiện hành tại nơi bạn cư trú liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến.
• Sử dụng dịch vụ nd168 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.
• Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc các công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào hệ thống nd168.
• Thông báo ngay cho nd168 nếu bạn phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong kết quả trò chơi hoặc giao dịch bất thường trong tài khoản.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến uy tín, hệ thống hoặc người chơi khác trên nền tảng nd168.
• Chơi có trách nhiệm và tự đặt giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng nd168:

• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng nd168 để thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý xâm nhập, tấn công, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nd168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người chơi khác để khai thác, lợi dụng các chương trình khuyến mãi của nd168 một cách gian lận.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, phần mềm gian lận, công cụ dự đoán kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào tạo lợi thế không công bằng.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính người khác, bao gồm cả nhân viên nd168, hoặc cung cấp thông tin gian lận trong quá trình xác minh.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác trên nền tảng nd168.
• Chargeback gian lận: Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) gian lận qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản nd168 của bạn.

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản nd168 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

8.2 Đình chỉ tài khoản do nd168

nd168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất thường đáng ngờ.
• Người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Người chơi được xác định là dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.3 Tài khoản không hoạt động

Nếu tài khoản nd168 của bạn không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp, tài khoản sẽ được phân loại là tài khoản không hoạt động. nd168 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố tại trang chính sách phí. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và thực hiện một giao dịch hợp lệ.

8.4 Kháng nghị và khiếu nại

Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng không có cơ sở hợp lý, bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản đến đội ngũ nd168 qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. nd168 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của nd168 sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ sẽ mang tính ràng buộc đối với cả hai bên.

8.5 Giới hạn trách nhiệm

nd168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, lỗi phần cứng thiết bị của người chơi, sự cố nguồn điện, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nd168 không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu hiện tại. Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nd168 qua địa chỉ email [email protected] để được giải đáp.